Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Endkonsument/innen telefonisch, schriftlich oder per E-Mail bei der Drogerie von Grünigen AG tätigen.
Bestellungseingang
- Bestellungen können telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
- Die Drogerie von Grünigen AG bestätigt den Bestelleingang telefonisch oder per E-Mail.
Bezahlung
- Bestellungen können per Kreditkarte oder Vorauskasse bezahlt werden.
- Nicht alle Bezahlverfahren sind für alle Bestellungen und Besteller verfügbar. Die Drogerie von Grünigen AG behaltet sich eine Einschränkung der Bezahlverfahren ohne Angabe von Gründen vor.
- Bei der Bezahlung per Kreditkarte versendet die Drogerie von Grünigen AG per E-Mail einen Link zu einer sicheren Online-Payment Plattform (Paylink), über welche die Zahlung abgewickelt wird. Die Drogerie von Grünigen AG speichert keine Kreditkartendaten ihrer Kunden/innen.
Lieferung
- Vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bereitgestellt und ausgeliefert. Sind die bestellten Artikel bei der Drogerie von Grünigen AG nicht vorrätig, so erfolgt die Auslieferung schnellstmöglich. Die Auslieferung erfolgt nach der Abwicklung der Zahlung.
- Schadenersatzansprüche wegen zu spät gelieferter oder nicht lieferbarer Produkte können nicht geltend gemacht werden.
- Die Lieferung erfolgt in der Schweiz per Post, ins Ausland per Post oder über einen anderen Logistikanbieter.
- Die Lieferung gilt mit der Übergabe an die Post resp. den Logistikanbieter als erfolgt. Nutzen und Gefahr der Ware gehen mit Übergabe an die Post resp. den Logistikanbieter auf den/die Kunde/in über.
- Lieferungen werden nur auf Wunsch und zu Lasten der Kundin, des Kunden versichert.
Preise und Versandkosten
- Sämtliche Preise sind Nettopreise und verstehen sich inkl. MWST.
- Bestellungen mit einem Wert über CHF 100.00 versenden wir portofrei in die Schweiz.
- Bei Bestellungen unter einem Wert von CHF 100.00 oder bei Lieferungen ins Ausland verrechnen wir die effektiven Versandkosten.
Widerruf, Mängel und Rückgabe
- Solange die bestellten Artikel die Drogerie von Grünigen AG nicht verlassen haben, kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
- Mängel der gelieferten Artikel müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet werden.
- Eine Rückgabe der gelieferten Artikel ist nur innerhalb von 10 Tagen und mit dem Einverständnis der Drogerie von Grünigen AG möglich. Geöffnete oder beschädigte Packungen können nicht zurückgegeben werden.
Einschränkungen
Arzneimittel der Abgabekategorie D sowie Gefahrengüter (z.B. Chemikalien, Pestizide) werden nicht versendet.
Recht und Gerichtsstand
Die Verträge unterstehen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Saanen/Thun.